Política de Cookies

A presente Política de Cookies explica como a Hyloravique utiliza cookies e tecnologias semelhantes no website https://hyloravique.com, incluindo as respetivas finalidades e as opções disponíveis para gerir as preferências de privacidade.

A utilização destas tecnologias respeita, nomeadamente, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 – RGPD), a Lei n.º 58/2019, a Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, na sua redação atual, e demais legislação aplicável em matéria de privacidade e comunicações eletrónicas.

1. O Que São Cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador através do navegador. Permitem reconhecer determinadas informações durante uma sessão ou numa visita posterior ao website.

Podem ser utilizados, por exemplo, para manter o funcionamento do carrinho de compras, guardar preferências de navegação ou compreender a forma como o website é utilizado.

Consoante a sua duração, os cookies podem ser:

  • Cookies de sessão: são temporários e, normalmente, deixam de estar ativos quando o navegador é fechado.
  • Cookies persistentes: permanecem armazenados durante um período definido ou até serem eliminados pelo utilizador.

Quanto à sua origem, podem ser:

  • Cookies próprios: definidos pelo website visitado.
  • Cookies de terceiros: disponibilizados por entidades externas.

2. Para Que Utilizamos Cookies?

Os cookies e tecnologias semelhantes podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

  • Funcionamento essencial: permitir a navegação, manter o carrinho de compras e assegurar o funcionamento do processo de encomenda.
  • Segurança: apoiar a proteção e a estabilidade do website.
  • Preferências: guardar determinadas escolhas do utilizador, quando aplicável.
  • Análise: compreender a utilização das páginas e identificar oportunidades de melhoria.
  • Marketing: apoiar atividades publicitárias e a avaliação de campanhas, quando estas tecnologias sejam utilizadas.

3. Categorias de Cookies

3.1. Cookies Estritamente Necessários

Estes cookies são indispensáveis para disponibilizar funcionalidades essenciais do website ou transmitir comunicações através de uma rede de comunicações eletrónicas.

Podem ser utilizados para:

  • Manter o funcionamento do carrinho de compras.
  • Permitir as diferentes etapas do processo de encomenda.
  • Gerir sessões e funcionalidades essenciais.
  • Apoiar a segurança do website.

Quando cumpram os requisitos da exceção legal aplicável, estes cookies não necessitam de consentimento prévio. A sua utilização deve, ainda assim, ser limitada ao estritamente necessário.

3.2. Cookies de Preferências

Permitem guardar escolhas do utilizador, como o idioma ou determinadas opções de navegação.

Quando não sejam estritamente necessários para fornecer uma funcionalidade expressamente solicitada, apenas serão utilizados após a obtenção do consentimento exigido por lei.

3.3. Cookies Analíticos

Podem recolher informações sobre a utilização do website, como páginas consultadas, padrões de navegação e interação com as funcionalidades disponíveis.

Estas informações ajudam a avaliar o desempenho do website e a melhorar a experiência de utilização.

Quando a sua utilização exigir consentimento, os cookies analíticos apenas serão ativados depois de o utilizador dar a sua autorização.

3.4. Cookies de Marketing

Podem ser utilizados para apoiar atividades publicitárias, avaliar campanhas ou disponibilizar conteúdos comerciais relevantes.

Estes cookies não são considerados estritamente necessários para o funcionamento do website. Quando exigido por lei, a sua utilização dependerá de consentimento prévio.

A utilização concreta de cookies analíticos, publicitários ou de outros serviços externos deverá corresponder às tecnologias efetivamente implementadas no website.

4. Consentimento e Gestão das Preferências

Quando seja legalmente exigido, os cookies não essenciais apenas serão instalados ou utilizados depois de o utilizador prestar consentimento válido.

O consentimento deve ser livre, específico, informado e inequívoco, resultando de uma ação afirmativa clara.

Através das opções disponibilizadas no website, o utilizador deverá poder:

  • Aceitar os cookies não essenciais.
  • Recusar os cookies não essenciais.
  • Selecionar as categorias pretendidas, quando disponível.
  • Alterar as preferências anteriormente escolhidas.
  • Retirar o consentimento a qualquer momento.

As opções de aceitar e recusar devem ser apresentadas de forma clara e com igual facilidade de utilização, sem caixas previamente selecionadas ou mecanismos que pressionem o utilizador a aceitar.

A retirada do consentimento deve ser tão simples quanto a sua prestação.

A recusa de cookies não essenciais não deverá impedir o acesso às funcionalidades essenciais do website.

5. Cookies de Terceiros

Algumas funcionalidades do website podem recorrer a serviços disponibilizados por entidades externas, que poderão utilizar cookies ou tecnologias semelhantes.

Dependendo dos serviços efetivamente utilizados, estes cookies poderão estar relacionados com análise, desempenho, funcionalidades técnicas ou marketing.

Sempre que sejam utilizados cookies de terceiros sujeitos a consentimento, a sua ativação dependerá da autorização prévia do utilizador.

As informações sobre os fornecedores, finalidades, duração dos cookies e tratamento de dados deverão ser disponibilizadas de forma clara e corresponder aos serviços efetivamente utilizados.

6. Duração dos Cookies

A duração dos cookies depende da respetiva finalidade e configuração técnica.

Em termos gerais:

  • Cookies de sessão: permanecem ativos durante a sessão de navegação e são normalmente eliminados quando o navegador é fechado.
  • Cookies persistentes: permanecem no dispositivo durante o período definido ou até serem eliminados pelo utilizador.

Não existe um prazo único aplicável a todos os cookies. Os períodos de conservação devem ser adequados às respetivas finalidades e respeitar a legislação aplicável.

7. Como Gerir ou Eliminar Cookies

O utilizador pode gerir as suas preferências através das opções de consentimento disponibilizadas no website e das definições do navegador.

7.1. Através do Website

Quando estiver disponível uma ferramenta de gestão de consentimento, poderá utilizá-la para consultar, alterar ou retirar as suas escolhas relativamente às diferentes categorias de cookies.

O acesso a esta ferramenta deverá permanecer disponível durante a navegação.

7.2. Através do Navegador

A maioria dos navegadores permite consultar, bloquear ou eliminar cookies através das respetivas definições de privacidade.

Consoante o navegador utilizado, poderá:

  • Consultar os cookies armazenados.
  • Eliminar cookies existentes.
  • Bloquear cookies de determinados websites.
  • Restringir cookies de terceiros.
  • Configurar a eliminação de cookies ao fechar o navegador.

Os procedimentos variam consoante o navegador e a sua versão. Para obter instruções específicas, consulte a documentação de ajuda do navegador utilizado.

7.3. Consequências da Desativação

A eliminação ou desativação de cookies estritamente necessários poderá afetar determinadas funcionalidades, incluindo o carrinho de compras, a manutenção da sessão ou algumas etapas do processo de encomenda.

A desativação de cookies não essenciais não deverá comprometer as funcionalidades essenciais que não dependam dessas tecnologias.

8. Cookies e Dados Pessoais

A utilização de cookies pode envolver o tratamento de dados pessoais, como identificadores online, informações técnicas sobre o dispositivo e dados relativos à navegação.

Quando exista tratamento de dados pessoais, este deverá respeitar o RGPD e a restante legislação aplicável, incluindo os princípios de transparência, minimização dos dados, limitação das finalidades e segurança.

Quando o consentimento for a base jurídica aplicável, este deverá ser obtido antes do início do tratamento associado aos cookies e poderá ser retirado a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado anteriormente.

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador poderá exercer os seguintes direitos, quando estejam reunidas as respetivas condições:

  • Direito de acesso.
  • Direito de retificação.
  • Direito ao apagamento.
  • Direito à limitação do tratamento.
  • Direito à portabilidade dos dados.
  • Direito de oposição.
  • Direito de retirar o consentimento.

Para obter mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade ou contacte-nos através dos meios indicados nesta página.

O utilizador poderá também apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Website: https://www.cnpd.pt/

9. Transferências Internacionais de Dados

A utilização de determinados serviços externos poderá envolver o acesso ou a transferência de dados pessoais para países situados fora do Espaço Económico Europeu.

Sempre que tal aconteça, as transferências deverão cumprir os requisitos do Capítulo V do RGPD.

Consoante o caso, poderão ser aplicadas decisões de adequação da Comissão Europeia ou outras garantias legalmente previstas, incluindo cláusulas contratuais-tipo.

A existência de uma morada de contacto fora do Espaço Económico Europeu não significa, por si só, que os dados dos visitantes sejam necessariamente transferidos para esse território. Qualquer transferência efetiva deverá ser avaliada e devidamente fundamentada.

10. Alterações à Política de Cookies

A Hyloravique poderá atualizar esta Política de Cookies em consequência de alterações legislativas, técnicas ou das tecnologias utilizadas no website.

A versão atualizada será disponibilizada nesta página. Recomendamos que a consulte periodicamente para conhecer as informações mais recentes sobre a utilização de cookies.

As alterações não prejudicam os direitos dos utilizadores nem os requisitos de consentimento previstos na legislação aplicável.

11. Informações de Contacto

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre a utilização de cookies e tecnologias semelhantes, poderá contactar-nos através dos seguintes meios:

  • Website: https://hyloravique.com
  • E-mail: contact@hyloravique.com
  • Telefone: +1 (719) 555-7392
  • Morada: 5884 Oakwood Blvd, Colorado Springs, CO 80923, United States
  • Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00.
  • Área de entrega: Portugal, de acordo com as regiões abrangidas pelos nossos serviços.

Agradecemos a sua confiança e o interesse em conhecer a forma como utilizamos cookies durante a sua navegação no nosso website.